فیلم از آخر به اول می آید. ماجرای فیلم حول شبی در پاریس رخ می دهد، که زنی بنام «آلکس» (مونیکا بلوچی) در زیرگذر توسط یک غریبه مورد تجاوز قرار می گیرد.

Santos Palace نام یک کافی شاپ در بلژیک است. در این کافی شاپ، پیشخدمتی به مشتری عجیب و غریبی خدمت می کند. هنگامی که چشمانشان به هم خیره می‌شود ، دقایقی می گذرد و به نظر می‌رسد که داستانی عاشقانه بین آن‌ها آغاز شده باشد. شاید هم مدت زمان بسیاری از آغاز این داستان عاشقانه می‌گذرد و ....